Jeudi 5 octobre 2006 4 05 /10 /Oct /2006 11:57

Episode précédent : développement et transitions

LA CONCLUSION

La conclusion ne résume pas l'exposé : elle rassemble de manière concise les enseignements. Son but consiste à ouvrir les perspectives d'avenir (vision du futur, projets ou propositions, questions à résoudre pour avancer). Tout comme l'introduction, vous devez la préparer avec soin. Vous pouvez la construire autour des rubriques suivantes :

  • ~ je résume mon discours : "Je vous ai présenté aujourd'hui..."
  • ~ je rappelle l'idée directrice ou bénéfice clé : "Si vous ne deviez retenir qu'une chose..."
  • ~ j'amène l'auditoire à partager mes vues : "Là où je voulais en venir et vous serez certainement d'accord..."
  • ~ je signale la fin et je donne une affirmation motivante : "Je voudrais vous quitter sur cette dernière réflexion..."
  • ~ j'utilise une formule choc marquant ainsi les esprits : "Cette situation n'est pas sans rappeler celle du funambule de Nietzsche : 'Danger d'avancer, danger de reculer, danger de rester sur place...' "

Dernier épisode à paraître : les répétitions

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Mercredi 4 octobre 2006 3 04 /10 /Oct /2006 09:30

Episode précédent : l'introduction

LE DEVELOPPEMENT

Un bon exposé est une démonstration. Il s'organise autour des messages que l'on veut faire passer : on énonce, démontre ou illustre ces messages. Il ne faut pas se perdre dans d'autres sujets. La durée consacrée à chaque message doit être liée à son importance. La quantité d'arguments apportée est fonction de cette durée : il faut ainsi souvent se montrer sélectif. Pour convaincre, appuyez-vous sur des exemples soigneusement sélectionnés : un exemple bien choisi est le meilleur des arguments.

Veillez à la cohérence tout au long de votre exposé : ce que vous annoncez dans l'introduction doit se retrouver dans le développement. Assurez-vous des conclusions qu'il est possible de tirer à partir des faits que vous citez. Equilibrez le concret et l'abstrait en utilisant des exemples courts et généralisables. Soyez bref mais toujours précis. Donnez les dates, les sources et les références complètes des articles que vous citez. Dans le cas d'un exposé technique vous pouvez apporter avec vous des échantillons ou faire une expérience en direct. Votre intervention sera ainsi beaucoup plus vivante et le public comprendra mieux ce que vous voulez dire. Chaque fois que cela est possible, illustrez vos propos d'exemples courts, précis, concrets et généralisables. Utilisez des analogies et des métaphores. Employez des citations qui viendront appuyer votre argumentation (voir ici par exemple). Les anecdotes peuvent être aussi bien accueillies et ont l'avantage de se graver facilement dans les mémoires.

LES TRANSITIONS

Soignez les enchaînements. Selon la façon dont vous baliserez la route, l'auditoire jugera de votre sens pédagogique. Voici différents types de transition possibles :

liens de cause à effet : "Si... alors..."

expliquer les conséquences : "Je vais vous expliquer" "Voyons pourquoi nous devons..."

synthèse : "3 raisons m'ont conduit à..."

nouvelle question qui se pose : "Que pouvons-nous faire ?"

chronologie : "Voici les faits" "Je vais vous résumer"

témoigner des sentiments : "C'est dommage, mais il va falloir..."

A paraître : la conclusion

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Mardi 3 octobre 2006 2 03 /10 /Oct /2006 16:12

Episode précédent : préparer votre intervention

_______

L'INTRODUCTION

 

Dernière étape de votre préparation, l'introduction est une phase essentielle : elle expose clairement les parties de votre exposé et montre à l'assistance que ce que vous allez dire l'intéresse. Il faut donc que votre introduction soit particulièrement bien réfléchie et adaptée aux objectifs. C'est aussi la période où l'orateur est le plus sujet au trac ou au bafouillage : une bonne préparation des premères phrases l'aidera à montrer plus d'assurance. Votre introduction pourra suivre le plan suivant :

~ Je trouve un élément déclencheur pouvant ressembler à une réflexion, une image, une anecdote, une question, une déclaration

~ J'annonce le sujet

~ Je rappelle ce que l'on sait déjà sur le sujet

~ Je présente mon objectif (en général ce que l'auditoire ne sait pas sur le sujet)

~ Je résume rapidement les grandes lignes de l'exposé et la manière dont il va se dérouler

Préparez une entrée en matière

Comme élément déclencheur, vous pouvez choisir :

une réflexion : "J'aimerais commencer mon exposé en vous demandant d'imaginer..."

une anecdote, en lien avec le sujet : "L'autre jour, j'ai vu dans le journal..."

une question : "Quels sont ceux qui ont déjà entendu parler de..."

une déclaration : "Aujourd'hui les nouvelles technologies de l'information ne sont plus nouvelles"

un paradoxe : "Il est naïf de croire que cette réforme sera appliquée, mais il est aussi naïf de croire qu'elle ne le sera pas"

une statistique : "Les cancers de la peau ont augmenté de 30% depuis..."

citer une personne connue, présente dans l'auditoire : "Ce n'est pas M. X qui me contredira"

partir de quelque chose de commun à l'assistance : "Nous sommes tous venus à cette réunion parce que..."

redonner le thème de la rencontre : "Nous sommes ici pour débattre de..."

faire une remarque honnête sur vous, exprimer des sentiments personnels ou une émotion que vous voulez faire partager. Le but est d'attirer l'écoute bienveillante de l'auditoire

faire une provocation

Prochain épisode : développement, transitions

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Lundi 2 octobre 2006 1 02 /10 /Oct /2006 09:29

Comme promis, voici un complément aux publications de quelques cours sur l'exposé oral.

_______

 

LA CONSTRUCTION DE L'INTERVENTION

Préparer votre intervention

Considérez cette phase avec le plus grand sérieux, la qualité de votre communication en dépend. Pour certains, parler revient à improviser.Compte tenu de l'importance du temps de préparation, il vous faudra choisir vos moyens en fonction des enjeux, des objectifs de l'exposé et des autres tâches à accomplir. Pour une heure de présentation, prévoyez entre 10 et 20 heures de préparation.

Le contenu de l'intervention

Un exposé efficace comprendra systématiquement :
   - un préambule très court, dynamique et percutant,
   - une introduction,
   - un développement,
   - une conclusion.

L'introduction et la conclusion sont des phases très importantes. Vous devez les travailler avec soin, mais jamais avant d'avoir entièrement achevé la préparation du développement.

Le sujet de votre exposé identifié, demandez-vous toujours : "Que faut-il que l'auditoire retienne de l'intervention ?" Quel est le message central à faire passer et quels sont ceux qui vous semblent secondaires ? Posez-vous des questions simples : de quoi s'agit-il ? Pourquoi ? De quelle façon ?

La capacité d'écoute d'un adulte est de 45 minutes avec un maximum d'attention dans les 10 premières. N'hésitez pas à donner les notions importantes ou les idées maîtresses (4 à 7 minutes) au début de l'intervention.

Lorsque l'obtention de l'adhésion de l'auditoire est nécessaire, il faut donner son message central à la in de l'intervention.

Une technique : le mind mapping

Cette technique est un bon outil pour construire une intervention à partir d'un thème central. Cette méthode consiste à noter toutes les idées et à les visualiser sur un graphique. Vous inscrivez le thème au centre de la page puis lorsque vous trouvez une idée ou une information, vous choisissez un mot clé qui la traduit le mieux possible. Vous structurez ensuite l'ensemble dans un réseau. Après regroupement, vous déterminez les idées essentielles qui constitueront votre argumentation. Cette technique a l'avantage de faire travailler aussi bien l'hémisphère gauche (mots-clés, idées, concepts) que droit (symboles, dessins...) du cerveau.

A paraître : l'introduction

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Mardi 19 septembre 2006 2 19 /09 /Sep /2006 14:58

Lu dans le dernier catalogue du vendeur de mobilier suédois (pp. 42-43) :

Et si...

... Le travail manuel était davantage valorisé

Là on essaie de vous vendre un objet tout fait (déjà...) coussin brodé par une maman en Inde. C'est super valorisant pour son travail, vous croyez, de broder toute la journée pour les consommateurs des pays riches ?

... On donnait une nouvelle vie à des objets classiques

En achetant un tabouret neuf, mais avec un faux naperon dessus pour faire genre, récup personnalisée. Elle est où la "nouvelle vie" ?

... L'anticonformisme reprenait du poil de la bête

Trop fort : ils ont conçu une chaise à bascule. Si tu veux être anticonformiste, il faut ab-so-lu-ment que tu te meubles chez Ik_a !

... On arrêtait de gâcher

Là ils parlent de chutes de bois récupérées au lieu qu'elles partent à la poubelle. Parce qu'ils trouvent encore du bois à jeter, en Suède, avec tous ces catalogues distribués dans quasiment toutes les boîtes aux lettres de France (et je suppose, de tout pays possédant un magasin Ik_a) !? En parlant de gâchis, justement...

... L'art était enfin accessible à tous

"Si l'on produit de l'artisanat de qualité à grande échelle, un design exclusif peut toucher le plus grand nombre."
J'ai avalé mon thé de travers, là. Ils sont en train de nous dire que ce super vase sûrement fait main avec savoir-faire, amour patience par un artisan consciencieux, leur permet aussi de réaliser des économies d'échelle parce que l'artisan, il en a fait plein !? Comment peut-on mettre à côté l'artisanat de qualité et les économies d'échelle ? Qui dit économie d'échelle dit usinage des pièces, travail à la chaîne et ouvriers non qualifiés. Pas d'artisan à l'horizon. Encore moins d'artiste - ah, si, pardon, le designer. Ils ne mélangent pas un peu tout, là !? Nous prendrait-on pour des imbéciles ?

... Nos différences nous réunissaient

(dans un tissu à motifs culturellement éloignés)
Nos différences nous réunissent, et c'est un peu grâce à Ik_a : on peut maintenant faire fabriquer à des gens du bout du monde tout plein de jolies choses pour nos maisons douillettes. Le distributeur fait produire ses articles par des fournisseurs sur lesquels ils peuvent faire pression à volonté (parce qu'ils achètent encore moins cher que le prix qu'ils revendent, soyez-en sûrs !) tout en fermant les yeux sur le type de main-d'oeuvre employé. Ainsi, sur tout textile, toute table, toute cuisine, il y a peut-être un peu d'un pauvre hère sous-payé pour les 100h qu'il travaille par semaine, le travail fin de doigts d'enfants, etc...

Ca m'a énervée, vous l'aurez deviné, parce que la vague sur laquelle ils surfent exploite des valeurs qui me sont chères, comme à beaucoup. Et que

la valorisation des activités manuelles (rémunérées ou pas, tout n'est pas marchand dans la vie ! si ?),

la récup,

l'originalité,

le rapprochement des peuples, l'amour des différences,

la démocratisation culturelle

et tant d'autres...

n'ont rien à voir avec une virée shopping chez Ik_a, ni avec la politique de cette entreprise, ni avec ce salon que j'ai vu chez un tas d'amis.

Grrr.

Publié dans : fallait pas l'énerver
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Vendredi 15 septembre 2006 5 15 /09 /Sep /2006 08:12

Je voudrais faire moi-même mes cartes (voeux etc). Alors j'essaie de trafiquoter les graphismes de cet ouvrage... Ouch, j'ai pas fini d'en apprendre !

Voilà une colorisation de base, en attendant mieux...


Publié dans : atelier
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